승강기통합민원포털

제1장 총칙

제1조(목적)
  본 약관은 한국승강기안전공단(이하 공단)이 제공하는 모든 서비스의 이용, 의무, 책임, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조(용어정의)
  본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
  1. 서비스 : PC 및 휴대용 단말기 등을 통해 제공하는 각종 정보 및 신고서·신청서 작성 등의 모든 서비스
  2. 이용자 : 서비스를 이용할 수 있는 회원 및 비회원
  3. 회원 : 서비스 이용약관에 동의하여 회원등록 후 서비스를 이용하는 개인
  4. 비회원 : 회원에 등록하지 않고 본인인증 절차를 거친 후 서비스를 이용하는 개인
  5. 아이디 : 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 문자와 숫자의 조합으로 설정한 고유의 체계
  6. 비밀번호 : 이용자 계정 식별 및 비밀보호를 위하여 이용자가 선정한 문자와 숫자의 조합
  7. 게시물 : 이용자가 게시한 글, 사진, 동영상 및 각종 파일과 링크 등의 모든 형태의 정보
제3조(약관의 효력 및 변경)
  ① 본 약관은 이용자가 동의하는 시점을 기준으로 효력이 발생하며, 동의한 후에는 서비스 제공 및 이용 행위에 본 약관이 우선적으로 적용됩니다.
  ② 공단은 이용자가 약관 내용을 쉽게 알 수 있도록 화면에 게시하며, 이용자는 동의 전 약관 내용을 면밀히 확인하여야 합니다.
  ③ 공단은 본 약관을 변경할 수 있고 변경 전에는 개정 약관의 적용일자 30일 전부터 공지하며, 공지된 내용에 대해 명시적인 거부 의사가 없는 이용자는 개정된 약관에 적용을 받습니다.
  ④ 비회원은 본인인증을 완료하고 서비스를 이용하는 시점부터 약관에 적용됩니다.
  ⑤ 본 약관에 명시되지 않은 사항은 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등의 관계법령 및 정부 지침을 준용합니다.

제2장 서비스 제공 및 이용

제4조(이용계약 성립)
  ① 이용계약은 신청자가 본 약관에 동의하고 온라인으로 당 사이트에서 제공하는 가입신청 양식에 요구하는 사항을 기록·제출한 이후 성립됩니다.
  ② 공단은 다음 각 호에 해당하는 이용계약에 대하여는 가입을 취소할 수 있습니다.
   가. 다른 사람의 명의를 사용하여 신청하였을 때
   나. 이용 계약 신청서의 내용을 허위로 기재하여 신청하였을 때
   다. 당 사이트를 이용하여 법령과 본 약관이 금지하는 행위를 하는 경우
   라. 기타 당 사이트가 정한 이용신청 요건이 미비한 경우
제5조(서비스 제공 및 변경)
  ① 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공하는 것을 원칙으로 하되 본 약관 제6조의 경우로 인해 서비스 제공이 불가할 경우 사전에 공지합니다.
  ② 법 개정 등으로 서비스의 신규 제공 및 폐지가 필요할 경우, 공단은 제공 서비스를 변경할 수 있으며 관련 사항은 사전에 공지합니다.
제6조(서비스 중지)
  ① 공단은 아래의 각호에 해당하는 경우 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.
   가. 공단 정보통신설비의 보수점검, 서비스 신규 적용 등 시스템 작업
   나. 정전, 천재지변, 국가비상사태 등의 불가항력적인 경우
   다. 이용량 폭주, 정보통신설비의 고장 등으로 인해 정상적인 서비스가 불가능한 경우 등
  ② 서비스 중지에 대한 공단의 사전 공지 내용을 이용자가 숙지하지 않아 발생하는 문제에 대해서는 공단은 책임을 지지 않습니다.
제7조(서비스 이용 제한)
  ① 공단은 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 반해한 경우 이용을 제한할 수 있습니다.
  ② 이용이 제한된 이용자에게는 사전에 해당 내용이 통지되며, 제1항의 사유로 공단이 서비스 이용을 제한함으로써 발생하는 손해에 대해 공단은 배상하지 않습니다.
제8조(서비스 이용계약 해지)
  ① 이용자는 회원탈퇴 신청을 통해 이용계약을 해지할 수 있으며, 서비스 이용을 위해 제공되었던 개인정보는 개인정보처리방침에 의해 처리됩니다.

제3장 보안

제9조(이용자 정보 사용 동의)
  ① 이용자는 가입 절차에 입력한 정보를 활용하여 공단이 서비스를 제공하는 것에 대해 동의하며, 가입이 완료된 순간부터 입력한 정보의 비밀을 유지할 책임이 있습니다.
제10조(이용자 계정 보안)
  ① 아이디와 비밀번호에 대한 관리 책임은 이용자에게 있으며, 부정하게 사용되었다고 판단될 경우 즉시 공단에 신고하여야 합니다. 신고하지 않아 생기는 책임은 이용자에게 있습니다.
  ② 이용자는 서비스 이용 종료시마다 반드시 로그아웃을 해야하며, 로그아웃하지 않음으로써 발생하는 도용 및 손해에 대해 공단은 책임을 지지 않습니다.
  ③ 이용자는 비밀번호 분실 시 이메일을 통해 변경할 수 있으며, 변경 과정에서 정보 오기입으로 인해 발생한 문제에 대해 공단은 책임지지 않습니다.

제4장 의무

제11조(공단의 의무)
  ① 공단은 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.
  ② 공단은 안전한 서비스 환경을 위하여 철저한 보안 환경을 구축하고, 개인정보처리방침을 준수합니다.
  ③ 공단은 이용자가 제기한 개선 의견 및 불만 사항을 처리하는데 최선을 다해야 하며, 처리 과정 및 결과는 해당 이용자와 공유하도록 하겠습니다.
제12조(이용자의 의무)
  ① 이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.
   가. 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
   나. 타인의 정보도용
   다. 공단이 게시한 정보의 변경
   라. 공단이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
   마. 공단과 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
   바. 공단 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
   사. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
   아. 공단의 동의 없이 영리를 목적으로 서비스를 사용하는 행위
   자. 기타 불법적이거나 부당한 행위
  ② 이용자는 관계법령 및 공지사항, 본 약관 등을 준수하여야 하며 기타 공단의 서비스 제공에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
  ③ 본 조의 사항을 위반하여 공단의 서비스 운영에 차질이 발생하는 경우, 이용자에게 손해 배상을 요청할 수 있습니다.

제5장 정보제공, 홍보, 저작권

제13조(정보제공 및 홍보)
  ① 공단은 서비스와 관련하여 이용자에게 필요한 다양한 정보 및 광고를 이메일, SMS, 메신저 등으로 제공할 수 있습니다.
  ② 공단은 서비스에 필요하거나 유용하다고 판단되는 홍보물을 사이트에 게시할 수 있습니다.
제14조(게시물 권한 및 책임)
  ① 이용자가 게시한 게시물의 내용에 대한 권리는 이용자에게 있습니다.
  ② 공단은 이용자에게 사전통지한 후 사이트 내의 게시물을 편집 및 삭제할 수 있으며, 다음의 경우 사전 통지 없이 삭제할 수 있습니다.
   가. 본 서비스 약관에 위배되거나 상용 또는 불법, 음란, 저속하다고 판단되는 게시물을 게시한 경우
   나. 다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 중상 모략으로 명예를 손상시키는 내용인 경우
   다. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용인 경우
   라. 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용일 경우
   마. 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
   바. 기타 관계 법령에 위배되는 경우
  ③ 귀하의 게시물이 타인의 저작권을 침해함으로써 발생하는 민·형사상의 책임은 전적으로 귀하에게 있습니다.

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가. 개인정보의 수집 및 이용 목적
  - 본인확인 및 신고서·신청서 작성 등을 위한 최소한의 개인정보를 수집하고 있으며 수집한 개인정보는 본 개인정보의 처리 목적 외의 다른 목적으로 사용되지 않습니다.

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  - 정보주체는 개인정보 수집 동의를 거부할 수 있으며, 거부 시 회원가입과 서비스 이용에 제한을 받을 수 있습니다.